Industrial Laundry Plant ERP
什麼是大型洗衣廠 ERP？
大型洗衣廠 ERP是協助洗衣業者管理司機分組、車輛與倉庫對應、車次路線、客戶專屬布品模板，以及收件與送件資料的系統。
司機可透過行動裝置選擇車次、司機組別、客戶與專屬布品模板，建立收件單及送件單；內勤再於電腦端覆核資料，查詢收送件數明細，並將確認完成的收件資料轉入入庫單、送件資料轉入銷貨單。
Suitable Businesses
哪些企業適合導入大型洗衣廠 ERP？
適合需要管理司機車次、客戶布品、行動收送件、件數核對及後續單據的大型洗衣業者。
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具有固定收送路線的洗衣業者
由司機依區域、車次與排定時間至客戶端收送布品，需要集中管理每日路線與收送安排。
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具有多位司機與車輛的洗衣廠
需要建立司機分組，以及車輛、司機與作業倉庫的對應資料，配合不同車次執行收送作業。
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客戶布品種類不同的洗衣業者
不同客戶使用的布品項目與作業部門不同，需要建立多組客戶專屬產品模板。
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需要行動收送與件數核對的洗衣廠
司機需在行動端建立收件單與送件單，並由內勤覆核件數、查詢明細及轉入後續單據。
大型洗衣廠常見管理困擾
Industrial Laundry Plant
大型洗衣廠的作業橫跨司機收件、廠內洗滌整理、出貨送件與辦公室覆核，若依賴手寫單據與人工確認，收送件數、路線及後續單據較難集中管理。
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收送資料以手寫單據記錄
收件時由司機手寫單據：逐項填寫客戶布品與數量。
送件時另開小白單：交由客戶簽收後再繳回公司。
收件與送件資料分散：後續仍需由辦公室整理及確認。 -
車次路線與時間需妥善安排
配送車需依區域區分：不同區域具有各自的收送客戶。
路線與時間需事先排定：司機依車次順序執行收送作業。
安排不當可能形成重複路線：並增加額外送件的情況。 -
客戶使用不同布品模板
不同客戶的布品項目不同：收送時需顯示對應的產品內容。
同一客戶可能使用多個模板：例如毛巾部與平燙部各自獨立。
全部品項混合顯示不便：需要依客戶載入專屬布品模板。 -
出貨前不易確認布品是否完成
布品依大件與小件分流處理：洗滌、烘乾與整燙由不同區域完成。
廠內無法依每個收送點分工：司機不易掌握各客戶的完成狀況。
出貨前需要再次確認：避免仍有未完成物件便安排送件。 -
行動資料需由電腦端覆核
司機於行動端建立收送單：選擇車次、組別、客戶與布品模板。
外廠或辦公室仍需確認：覆核客戶、品項及件數內容。
確認後才能銜接後續單據：收件轉入庫單、送件轉銷貨單。 -
收送件數與銷貨資料需整理
收件與送件各有數量明細：需依客戶與布品項目查詢。
行動送件單數量較多：逐筆建立銷貨單增加作業負擔。
送洗數量與價格需要彙整：作為銷貨及後續確認的依據。
大型洗衣廠業案例
大型洗衣廠 ERP 應用案例
透過司機分組、車輛與倉庫對應、車次路線、客戶專屬布品模板、行動收送件及件數明細，協助大型洗衣廠管理布品收送流程。
客戶背景
客戶由司機依車次路線至客戶端收取布品，並以手寫單據記錄品項與數量。布品回廠後，依大件與小件分流，進行洗滌、烘乾、整燙、摺疊整理與分類打包，最後再由司機送回客戶端，並以手寫小白單完成簽收。
由於配送車需依區域安排路線與時間，且廠內布品採一條龍區域作業，司機在出貨前不易確認各客戶的衣物是否已全部完成，因此需要以系統管理收送件數與出貨確認資料。
客戶需求
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01
管理司機、車輛與車次路線
建立司機分組、車輛與倉庫對應資料，並匯出車次路線表，配合不同區域的收送安排。
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02
建立客戶專屬布品模板
不同客戶可對應多個產品模板，並依毛巾部、平燙部等作業需求分別使用。
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03
以行動裝置建立收送單
司機可依車次編號、司機組別、司機姓名與客戶名稱，載入客戶專屬布品模板並建立收件單或送件單。
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04
確認件數並銜接後續單據
由外廠或辦公室在電腦端覆核行動單據，查詢收送件數明細，並將收件資料轉入入庫單、送件資料轉入銷貨單。
我們的 ERP 解決方案
司機、車輛與車次路線管理
設定司機分組：於員工資料中建立司機組別，配合不同收送作業使用。
建立車輛與倉庫對應：於行動管理中設定車輛資料，以及司機與作業倉庫的對應關係。
匯出車次路線表：依排定的車次與收送路線，產出車次路線表供作業使用。
設定司機分組：於員工資料中建立司機組別，配合不同收送作業使用。
建立車輛與倉庫對應：於行動管理中設定車輛資料，以及司機與作業倉庫的對應關係。
匯出車次路線表：依排定的車次與收送路線，產出車次路線表供作業使用。
客戶專屬布品模板設定
客戶對應多組模板：不同客戶可依實際使用需求，分別建立多組產品模板。
區分不同作業部門：例如毛巾部與平燙部可使用各自獨立的布品模板。
行動收送時直接載入：司機選擇客戶後，即可進入該客戶專屬的布品模板。
客戶對應多組模板：不同客戶可依實際使用需求，分別建立多組產品模板。
區分不同作業部門：例如毛巾部與平燙部可使用各自獨立的布品模板。
行動收送時直接載入：司機選擇客戶後，即可進入該客戶專屬的布品模板。
行動收件與送件管理
選擇車次與司機資料：行動收送單可挑選車次編號、司機組別與司機姓名。
選擇客戶專屬模板：挑選客戶名稱後，載入該客戶對應的布品模板。
建立收件與送件資料：司機可於行動端輸入各布品品項與實際件數。
選擇車次與司機資料：行動收送單可挑選車次編號、司機組別與司機姓名。
選擇客戶專屬模板：挑選客戶名稱後，載入該客戶對應的布品模板。
建立收件與送件資料：司機可於行動端輸入各布品品項與實際件數。
件數查詢與單據轉入
電腦端確認覆核：外廠或辦公室人員可確認行動收件單與送件單內容。
查詢收送件數明細：透過收件數量明細表與送件數量明細表，查看客戶布品件數。
銜接後續單據：收件資料可轉入入庫單，送件資料可轉入銷貨單，並支援批次轉入銷貨單。
電腦端確認覆核：外廠或辦公室人員可確認行動收件單與送件單內容。
查詢收送件數明細：透過收件數量明細表與送件數量明細表，查看客戶布品件數。
銜接後續單據：收件資料可轉入入庫單，送件資料可轉入銷貨單，並支援批次轉入銷貨單。
大型洗衣廠 ERP 操作流程
從客戶布品模板、行動收件、內勤覆核， 到收件數量報表、行動送件與銷貨單轉入， 串接外勤司機與辦公室內勤的日常作業。
01 大型洗衣廠收送作業流程
系統將客戶布品模板、司機與車次、 行動收件、行動送件及後續單據處理整合於同一流程， 協助洗衣廠依客戶、品項與件數管理布品收送資料， 並減少紙本記錄與重複登打。
02 客戶專屬布品模板設定
不同客戶可依實際送洗品項建立專屬布品模板， 並依毛巾、床單、桌巾或其他作業類別， 區分不同部門與處理內容。 司機建立收送單時可直接載入該客戶適用的品項， 減少重複輸入與選錯品項。
03 行動收件單基本資料
司機可在行動裝置中選擇車次編號、 司機組別、司機姓名及客戶名稱， 系統再依所選客戶載入專屬布品模板， 作為現場收件與件數輸入的基礎。
04 載入客戶專屬布品品項
完成客戶選擇後， 行動收件單會顯示該客戶適用的布品品項， 讓司機不必從全部商品資料中逐一搜尋， 並降低選錯客戶或布品類別的情況。
05 現場輸入布品收件件數
司機可依實際收取內容， 在行動收件單中輸入各布品品項的件數， 將原本紙本手寫的收件資料直接轉為數位紀錄， 方便後續內勤覆核與數量查詢。
06 確認行動收件單內容
送出前可再次確認客戶、車次、 布品品項與收件件數， 避免現場輸入錯誤直接流入後續作業， 並保留完整的收件單據內容。
07 完成行動收件單
收件資料完成後， 可由行動端建立正式收件紀錄， 讓辦公室內勤直接取得外勤輸入的資料， 不必再依紙本單據重新建立相同內容。
08 電腦端覆核並轉入入庫單
行動收件單建立後， 辦公室或外廠人員可在電腦端檢查客戶、 品項與件數資料，確認無誤後轉入入庫單， 銜接後續廠內作業並減少重複建單。
09 收件數量明細查詢
行動收件資料完成並經內勤覆核後， 可依日期、客戶與布品品項查詢收件數量明細， 協助洗衣廠核對各批次的實際收件內容， 並作為後續廠內處理與數量確認的依據。
10 建立行動送件單
布品完成洗滌與整理後， 司機可透過行動裝置選擇車次、司機組別、 客戶及專屬布品模板，建立送件資料， 並依實際交付內容輸入各品項的送件件數。
11 電腦端覆核送件資料
行動送件單建立後， 辦公室或外廠人員可在電腦端檢查客戶、 品項、件數及送件內容， 確認無誤後再銜接後續銷貨作業， 避免現場資料未經確認便直接進入帳務流程。
12 送件數量明細查詢
系統可彙整各客戶的送件日期、 布品品項與實際交付件數， 讓內勤核對收件與送件資料， 並確認不同客戶及批次的布品交付紀錄。
13 行動送件單批次轉入銷貨單
經確認的行動送件資料可依條件批次篩選， 再將符合條件的送件單集中轉入銷貨單， 減少內勤逐筆重新建立客戶、品項、 數量與金額資料的作業時間。
14 衣物送洗數量與價格明細
完成銷貨資料後， 可依客戶、布品品項、送洗數量與計價內容產出明細報表， 協助洗衣廠核對實際服務數量與價格， 並作為後續對帳及帳款確認的依據。
大型洗衣廠 ERP 預期效益
實際成效將依每日收送量、客戶布品種類、車次路線、行動作業方式及內勤覆核流程而異。
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布品收送管理
預期效益
- 透過行動收件單與送件單記錄客戶布品及件數
- 依車次、司機組別與客戶專屬模板建立收送資料
- 協助降低布品收送過程中的漏件情況
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件數與出貨確認
預期效益
- 透過收件與送件數量明細查詢客戶布品件數
- 協助司機在出貨前確認客戶是否仍有未完成物件
- 以每件為單位管理布品收送紀錄
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單據與管理資料整合
預期效益
- 由電腦端覆核行動收件單與送件單內容
- 將收件資料轉入入庫單、送件資料轉入銷貨單
- 透過收送數據協助評估工作效率與廠區管理
Implementation Process
大型洗衣廠 ERP 導入流程
從司機車次、客戶布品與收送流程盤點開始，逐步完成產品模板、行動收送件、件數報表及後續單據設定。
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01
盤點司機與布品收送流程
整理司機分組、車輛、作業倉庫、車次路線、客戶布品項目，以及現有收件與送件作業方式。
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02
建立司機、車輛與車次資料
設定司機組別、車輛與作業倉庫的對應關係，並依實際收送安排建立車次與路線資料。
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03
建立客戶專屬布品模板
依不同客戶及作業部門建立布品產品模板，供司機建立行動收件單與送件單時直接載入。
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04
設定行動收件與送件流程
設定車次、司機組別、客戶、布品模板與件數輸入方式，讓司機於行動端建立收送資料。
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05
設定覆核、報表與單據轉入
確認電腦端覆核流程、收送件數明細，以及收件轉入入庫單、送件轉入銷貨單的作業方式。
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06
實際資料測試與正式上線
使用實際客戶、布品、車次及收送資料，測試行動單據、件數查詢與後續轉單流程後正式上線。
FAQ
大型洗衣廠 ERP 常見問題
整理客戶布品模板、司機車次、行動收送件、件數查詢及後續單據轉入的常見問題。
不同客戶可以分別建立布品模板嗎？
可以。每位客戶可對應多個產品模板，並依毛巾部、平燙部等不同作業需求分別設定。
司機可以使用行動裝置建立收件單與送件單嗎？
可以。司機可於行動端選擇車次編號、司機組別、司機姓名與客戶名稱，再進入該客戶專屬的布品模板建立收件單或送件單。
行動收件單可以由辦公室人員覆核嗎？
可以。外廠或辦公室人員可在電腦端確認行動收件單內容，覆核完成後再轉入入庫單。
可以查詢客戶布品的收件與送件數量嗎？
可以。系統提供收件數量明細表與送件數量明細表，可查詢客戶布品的收送件數資料。
行動送件單可以轉入銷貨單嗎？
可以。外場或辦公室人員可在電腦端確認行動送件單，覆核完成後轉入銷貨單，也可將符合條件的行動送件單批次轉入銷貨單。
系統可以管理司機、車輛與車次路線嗎？
可以。系統可設定司機分組、車輛資料與司機倉庫對應，並依車次路線匯出車次路線表。
可以查詢衣物送洗數量與價格明細嗎？
可以。系統提供衣物送洗數量價格明細表，供洗衣廠查詢客戶布品的送洗數量與價格資料。
